È garantito un servizio di supporto tecnico fornito esclusivamente attraverso il seguente indirizzo di posta elettronica dedicato: supportotecnico.iren@gigroup.com Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00. Il supporto tecnico fornirà risposta entro 24 ore dalla richiesta, ad esclusione delle richieste pervenute oltre le ore 16.00 del Venerdì che saranno prese in carico il Lunedì successivo.

Invitiamo inoltre i candidati, prima di contattare il supporto tecnico, a verificare che le mail di sistema (conferma registrazione, credenziali per il primo accesso) non siano terminate nelle cartelle SPAM/promozioni/posta indesiderata.

La piattaforma è responsive ai principali smartphone, tuttavia per una completa ed ottimale fruibilità si consiglia l'accesso tramite personal computer.